「Webサイトの集客を改善したい」
「サイトからの売上や問い合わせを増やしたいけれど、どうしたらいいか分からない」
「Webコンサルタント選びに失敗したくない」
とお悩みではありませんか？Webサイトの集客や問い合わせが増えないと、会社の売上にも直結します。問題を放置すると、経営はそのままの現状維持です。Webマーケティングのコンサルタントに頼んで、数字を上向けたいのはないでしょうか。
今回はそんなあなたに向けて、Webマーケティングのコンサルタントの仕事内容や選び方をお伝えします。
具体的には、以下の通りです。
- Webマーケティングコンサルタントの仕事内容を3つ紹介
- コンサルに頼む費用相場は？場面別に紹介
- Webマーケティングコンサルを頼む2つのメリット
- Webマーケティングコンサルタントの選び方
- コンサルを頼む前に「知識をいれる」ことを意識しよう
この記事を読むことで、コンサルタントを頼む費用相場や選ぶポイントを理解でき、効率的にコンサルタントを依頼できるようになります。
ぜひ、最後までご覧ください！
目次
Webマーケティングコンサルタントの仕事内容を3つ紹介
Webマーケティングコンサルタントの主な仕事内容を、フェーズ別に紹介します。
主に、以下の4つです。
- 現在の課題を分析する
- ボトルネックを突き止めWebマーケティング施策を提案する
- Web施策を実際におこなう
- 数値を測定し施策を見直す
コンサルタントの仕事内容を理解すると、実際にコンサルタントを頼れるポイントを把握できます。
ぜひ参考にしてください。
1. 現在の課題を分析する
Webマーケティングコンサルタントは、まず現状を分析し理解します。分析するポイントは、以下の通りです。
- 会社のビジネス課題や、売上とのような企業の状態
- 競合他社や企業のポジションの分析
- 市場やターゲットの動向
- 商品やサービスの把握
- 現在のサイトの集客や問い合わせの状況
サイトといったマーケティング施策の分析のみならず、場合によっては企業の売上や課題の把握もおこないます。これらの分析が、最終的な目標である売上や集客数の増加につながります。
2. ボトルネックを突き止めWebマーケティング施策を提案する
Webマーケティングコンサルタントは、分析して出された課題からボトルネックを突き止め、それに沿った施策を提案します。根拠がない打ち手ありきの施策ではなく、理論立てて課題に対する施策を提案するでしょう。
それにより企業がもつ課題の解決を、しっかり行ってくれます。
Webマーケティングの施策は具体的に、以下のようなものが挙げられます。
- Webサイト運用
- Web広告
- SEO
- オウンドメディア
- SNS運用
- メール
どの施策をどのように使うのかは、企業の課題によります。例えば、業界の特徴から集客しやすいのが「オウンドメディア」であると考えられれば、そのような施策に決まるでしょう。
コンサルタントは知見や経験を活かし、企業に合わせた施策を講じていきます。
3. Webマーケティング施策を実際におこなう
提案した施策を、実際におこなうフェーズです。具体的には、コンサルタントから配下のチームにタスクが降ります。そして、コンサルタントが進捗管理をしながら、プロジェクトが進んでいくでしょう。
Webマーケティングの施策を実行する際に、よく作られるチームは以下の通りです。
- マーケティングチーム
- クリエイティブチーム
- エンジニアチーム
WebマーケティングチームにはライターやSNS運用のチームが配属され、クリエイティブチームにはWebデザイナーやコーダーが配置されます。エンジニアチームは、開発などを担当します。
チームでタスクを進め、売上や集客数が上がるように課題改善をしていくのです。
4. 数値を測定し施策を見直す
Webマーケティング施策を実行した後は、効果測定をおこないます。効果測定とは、施策のためにお金や時間を投じ、どのような効果が出たのかを数値で明確にすることです。
例えば、「パターン1」と「パターン2」の広告を比較し、どちらがより効果があったのか？といったこと測定します。ここで出た結果をもとに、広告を変更したり、施策を改善したりできます。
次の手を打つために、数値の測定は大事な要素です。
Webマーケティングをコンサルに頼む費用相場は？場面別に紹介
この章では、Webマーケティングをコンサルタントに頼む場合の費用相場を紹介します。
- 単発でアドバイスは1回5万円～10万円
- 数値解析・分析の支援は月10万～50万円
- メディア運営の支援は月10万～30万円
- 戦略立案の支援は月50万～100万円
相場を理解しておくことで、多くの金額を払い損をしてしまうケースを防げます。参考にしていただけますと、幸いです。
単発でアドバイスは1回5万円～10万円
単発でアドバイスをもらうスポットコンサルティングの場合は、1回5万円～10万円です。
1回の時間を90～120分で考えた際の、価格の相場です。
数値解析・分析の支援は月10万～50万円
サイトのアクセス解析などといった数値の分析をコンサルタントに依頼する場合は、月額10～50万円が相場です。
分析の量などによっても、金額が変動します。
メディア運営の支援は月10万～30万円
自社のオウンドメディアやSNSアカウントの運営にまつわるコンサルティングの場合は、月額30～50万円が費用の相場です。
具体的には、メディア運営における改善点の洗い出しや、新たな施策立案をしてもらうことを言います。
仕事内容や作業量によって、費用は変わるので注意しましょう。
戦略立案の支援は月50万～100万円
戦略立案など経営にまつわる提案をコンサルタントに頼む場合は、月額50～100万円が相場です。
具体的には、戦略を立て直したり、事業の計画を提案してもらったりします。
経営に関するコンサルティングなので、長期間に渡り継続的に行うケースもあります。その場合は、予算が1,000万円を超えるでしょう。
しっかりと結果が出れば、会社の業績が上がるので、見極めて投資しましょう。
Webマーケティングコンサルを頼む2つのメリット
ここでは、Webマーケティングコンサルを頼む2つのメリットを紹介します。
- ノウハウを手に入れられる
- 採用費をおさえて問題解決ができる
コンサルを受けるかどうか検討している方は、判断の軸になるでしょう。
ぜひ、ご覧ください。
1. ノウハウを手に入れられる
ノウハウを手に入れられるのは、コンサルティングを頼む際に得られるメリットです。専門的なスキルや、経験をもとにした知識などを蓄積するのは時間がかかります。
Webコンサルタントに仕事を依頼すると、マーケティングやWebにまつわる知識を短期間で手に入れられます。その知見をWeb担当者に共有すると、改めて学習する時間や費用を抑えられます。
よって、ノウハウを得られるのはメリットといえるでしょう。
2. 採用費をおさえて問題解決ができる
Web担当者を採用するコストを抑え、社内のWebマーケティングなどの問題解決ができる点はメリットです。
実力のないWeb担当者を1から教育するのも、実力のあるWeb担当者を採用するのも、金銭的コストがかかります。
資金面で苦労している中小企業は特に、Webコンサルタントに業務を委託すると採用費を抑えられるでしょう。
Webマーケティングコンサルタントの4つの選び方
Webマーケティングコンサルタントの選び方を、４つ紹介します。
- 課題解決能力があるか
- コンサルティングの期間は適切か
- 費用は適切か
- ビジネスに関心を持ってくれているか
上記の4つをポイントとして選ぶと、よりよいコンサルタントと出会えるでしょう。ぜひ、ご覧ください。
1. 課題解決能力があるか
能力のあるコンサルタントは、実績や経験が豊富です。よって実績や経験で、ある程度の課題解決能力を測ることは可能です。しかし、課題解決能力は実績の数だけでは測れません。実績の内容も、よく検討しましょう。
課題解決能力があるコンサルタントかどうかは、以下のポイントで判断するとよいでしょう。
- 自社の事業と同様なビジネス課題を持つ企業へのコンサル経験があるか
- 自社と同様の業界・業種の経験があるか
- 自社と同様な規模の企業での実績はあるか
また、業界・業種で蓄積したノウハウが多いコンサルタントほど、結果を期待できます。また業界・業種専門のWebマーケティング会社やコンサルタントが存在するので、あらかじめ実績をじっくりと確認し、得意領域を見極めましょう。
2. コンサルティングの期間は適切か
Webマーケティングの施策を実行しても、短期間で結果はでないものです。サイトを始動し、Google検索エンジンの結果に反映するまでで3ヵ月～半年はかかります。数値が測定できるようになってから、課題や原因の洗い出しを行い、次の施策を考えていくので、長期にわたります。
「サポート期間が短く、中途半端な期間でコンサルが終了してしまった」というような損をしないように、対策しましょう。
どの程度の期間コンサルティングできるのか？という視点で、コンサルタントを選ぶとよいでしょう。
3. 費用は適切か
Webコンサルディングの費用は、長期間継続するほど高額です。依頼する前に自社での予算や、得たい効果などを整理しましょう。
その上で費用対効果を得られるコンサルタント・コンサルティング会社を検討します。資料請求や問い合わせをおこない、プランや料金を比較検討しましょう。
また、相場から大きくズレていない価格であるかを、確認するのも大事です。費用が適切かを確かめると、金銭的に損がなくなります。
4. ビジネスに関心を持ってくれているか
自社のビジネスそのものや、課題に対して興味をもっているコンサルタントなのか？という視点は大切です。
すぐに決めてしまう前に、問い合わせや相談をおこない、自社のビジネスについて話しましょう。
ビジネスの売上を伸ばすためには、会社の強みを見つける必要があります。各ビジネスに合ったマーケティングの施策があり、場合によってはWebマーケティングでは成果が出せないケースも存在します。
どんな場合でも結果を出す！と言うコンサルタントもいますが、そのような場合は「関心をもっているか？」という点で判断しましょう。
Webマーケティングのコンサルを頼む前に「知識をいれる」ことを意識しよう
Webマーケティングに関する知識は、最低限頭に入れておくとよいでしょう。コンサルタントに頼んでも担当者が知識がないと、なかなか話が進まなかったり、コンサルタント主導になってしまったりします。
Webメディアの運用であれば、SEOやコンテンツマーケティングの知識などで、SNSマーケティングであればTwitterやInstagramなどのSNS集客の方法などです。
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