TikTokマーケティングの集客戦略4選!実施する際のメリット・デメリットも解説

「自社商品・サービスの認知度アップのためにTikTokを活用したい」
「TikTokにおけるマーケティング戦略が知りたい」
「企業がTikTokマーケティングを成功させるためのポイントを教えてほしい」

こんな悩みを抱えている人がいるのではないでしょうか。

TikTokは短尺動画を作成・投稿できるプラットフォームとして、若者に人気のSNSです。情報の拡散力が高いため、TikTokで注目を浴びれば、自社商品・サービスの認知度アップにつながります。

そこで本記事では、TikTokとマーケティングについて以下の内容を解説します。

  • TikTokマーケティングの集客戦略
  • メリット・デメリット
  • 成功させるポイント

TikTokを活用して、自社商品・サービスの認知度と売上アップを図りたい方は、ぜひ最後までお読みください。

TikTokマーケティングの集客戦略4選

ここでは、TikTokマーケティングの集客戦略を4つ紹介します。

  1. ビジネスアカウントを運用する
  2. TikTok広告を出稿する
  3. インフルエンサーを活用する
  4. TikTokキャンペーンを実施する

自社に最適な集客戦略を選択して、認知度と売上アップにつなげましょう。

1. ビジネスアカウントを運用する

TikTokを企業で運用するなら、ビジネスアカウントを作成しましょう。TikTokではビジネスアカウントを作ると、以下の機能を利用可能です。

  • 投稿動画の分析
  • インサイトの分析
  • プロフィール情報を追加
  • 商用楽曲ライブラリーの利用

ターゲットの見直しやフォロワーの分析が可能になるため、投稿の品質向上が期待できます。ビジネスアカウントを作成すれば、伸びやすい投稿を把握できるため、効率的にアカウントを育てられます。

2. TikTok広告を出稿する

TikTok広告を出稿することで、自社商品・サービスをフォロワー以外にも知ってもえる可能性が高まります。TikTok広告は、主に以下の4種類を出稿可能です。

起動画面型広告 TikTokのアプリ起動画面に表示される広告
チャレンジ広告 #(ハッシュタグ)を活用したユーザーに参加型の広告
インフィード広告 おすすめ欄に表示される広告
運用型広告 一般の投稿に合わせて配信する

広告を利用すれば、自社商品・サービスを効果的に宣伝できます。コストはかかりますが、効率的にTikTokマーケティングを実施できるでしょう。

3. インフルエンサーを活用する

TikTok内でたくさんのフォロワーを獲得しており、影響力のあるインフルエンサーを活用する戦略があります。インフルエンサーに自社商品・サービスを紹介してもらうことで、認知度アップや売上向上が期待できるでしょう。

また、インフルエンサーのファンが商品を広めたり、購入してくれたりする可能性もあります。

しかし炎上に巻き込まれて、商品・サービスにネガティブなイメージを持たれてしまうリスクも考慮しなければなりません。自社商品・サービスを紹介してもらうインフルエンサーの選定は、慎重に行いましょう。

4. TikTokキャンペーンを実施する

ユーザーが参加する形式のTikTokキャンペーンを実施することも集客戦略の一つです。例えば、以下のようなTikTokキャンペーンがあります。

  • プレゼントキャンペーン
  • ハッシュタグキャンペーン
  • インフルエンサー活用型キャンペーン

TikTokは編集機能が充実しており、手軽に動画を投稿しやすいので、ユーザー投稿型のキャンペーンと相性が良いです。

またTikTokのアルゴリズムは、フォロワー以外にも動画が表示されるようになっています。ユーザー参加型の投稿が拡散されれば、認知度アップが期待でます。

TikTokでマーケティングを実施するメリット5選

ここでは、TikTokでマーケティングを実施するメリットを5つ紹介します。

  1. 低コストで動画を作成できる
  2. 海外ユーザーにもアプローチできる
  3. フォロワー以外にもアプローチできる
  4. 他の媒体への導線を作りやすい
  5. 広告への嫌悪感を抱かせにくい

メリットを把握してから、TikTokの運用を始めましょう。

1. 低コストで動画を作成できる

TikTokを活用すれば、低コストで動画を作成可能です。TikTokには動画作成のために、以下のような機能がついています。

  • 動画の撮影・カット
  • 動画のつなぎ合わせ
  • 再生速度の変更
  • BGMの挿入や音量調整
  • アフレコ・音声加工
  • 文字の挿入
  • エフェクトの追加

有料の動画編集ソフトよりも機能は劣りますが、低コストで高品質な動画が作成できます。TikTokでは高い編集技術がなくても、オリジナルの動画を作成できるので、手軽に動画配信を始められます。

2. 海外ユーザーにもアプローチできる

TikTokを上手く活用できれば、海外ユーザーにも自社をPRできる可能性があります。

TikTokは、海外ユーザーの利用率が高いSNSの一つです。2021年9月には、全世界の利用者数が10億人を突破しました。

海外進出を狙っていたり、海外向けの商品を販売していたりする企業からすると、TikTokで新規顧客を獲得できる可能性があります。

3. フォロワー以外にもアプローチできる

TikTok広告を効果的に活用すれば、フォロワー以外にもアプローチが可能です。動画コンテンツを使って、訴求力の高い広告を打ち出せます。

TikTok広告には、それぞれ以下の特徴があります。

  • 起動画面広告:全てのユーザーの起動時に表示される
  • インフィード広告:おすすめ欄に表示される
  • チャレンジ広告:#(ハッシュタグ)を活用してユーザーに参加してもらう
  • 運用型広告:一般の投稿に合わせて配信する

広告を活用してフォロワー以外にもアプローチできれば、認知度アップや売上向上につながります。

4. 他の媒体への導線を作りやすい

TikTokはユーザーの反応率が良いため、YouTubeやTwitterなど、他の媒体への導線を作りやすい特徴があります。

TikTokで不特定多数のユーザーの認知を獲得して、他の媒体で見込み客の教育できます。SNSだけでなく、メルマガへの登録やランディングページを導線先にしても良いでしょう。

他のSNSでも導線設計は可能ですが、ユーザーの反応率が高いTikTokは特に高い効果を期待できます。

5. 広告への嫌悪感を抱かせにくい

TikTok広告は、ユーザーに嫌悪感を抱かせにくい特徴があります。スクロールするだけで広告をスキップできるため、ユーザーは自身が興味のある動画だけを視聴可能です。

画面に広告が常に表示されている状況にはなりにくいため、嫌悪感を抱くユーザーが少ない傾向にあります。ユーザーに嫌悪感を抱かせることなく自社をアピールしたいなら、TikTokで宣伝するのがおすすめです。

TikTokでマーケティング実施するデメリット3選

ここでは、TikTokでマーケティングを実施するデメリットを紹介します。

  1. 炎上のリスクがある
  2. 見込み顧客が限定される可能性がある
  3. 売上につながらない可能性がある

運用方法を誤ると、企業のイメージダウンにつながる可能性もあるので、事前に確認しておきましょう。

1. 炎上のリスクがある

TikTokを活用してマーケティングを行っていると、炎上するリスクがあります。差別化を図りたいがために、過激なコンテンツを投稿したり、尖った発言やコメントをしたりすると炎上する可能性が高いです。

炎上すると、顧客からの信頼性が下がってしまい、企業のイメージダウンや売上の低下につながります。一度失った信頼を取り戻すのは非常に大変です。

投稿する前に動画の内容を複数人で確認するなど、炎上しないような対策が必要です。

2. 見込み顧客が限定される可能性がある

TikTokは10代〜20代の利用率が多いため、見込み客が若年層に限定される可能性があります。若者向けではない商品・サービスをTikTok内で宣伝しても、爆発的な効果は見込めないでしょう。

30代以上の利用率も増えてきていますが、やはり若年層が多い傾向にあります。若年層に向けた商品・サービスがない企業は、成果を出すのは厳しいかもしれません。

若者向けではない商品をTikTokで宣伝する場合は、若者に人気なインフルエンサーを活用するなどの工夫が必要です。

3. 売上につながらない可能性がある

TikTok内で商品・サービスが拡散されても、売上につながらない可能性があります。

TikTok広告は、利用しているユーザーに嫌悪感を抱かれないように、商品・サービスの宣伝だとわかりにくいような設計です。ユーザーから通常の投稿だと認識されてしまい、広告の存在を知ってもらえない可能性があります。

広告内で商品・サービスを宣伝するだけでなく、訴求もきちんと行い、ユーザーの行動を促すことが大切です。

TikTokマーケティングを成功させるポイント3選

ここでは、TikTokマーケティングを成功させるポイントを紹介します。

  1. TikTokのアルゴリズムを把握しておく
  2. 若年層をターゲットにする
  3. 投稿頻度を増やす

効率良くTikTokマーケティングを実施するためにも、成功させるポイントを把握しておきましょう。

1. TikTokのアルゴリズムを把握しておく

TikTokマーケティングを成功させるには、TikTokのアルゴリズムを理解することが重要です。アルゴリズムを理解すれば、TikTok内で伸びやすい動画を予測できます。

TikTokを運用する際は、以下の2つのアルゴリズムを覚えておきましょう。

加算式アルゴリズム ・再生完了率
・平均再生時間
・いいね率
・コメント率
・シェア率
・ダウンロード数
・プロフィール閲覧率
・フォロー率
上記の数値が高ければ高いほど、優先的におすすめ表示される。
減算式アルゴリズム ・視聴維持率の低さ
・他のSNS媒体への誘導
・「興味ありません」ボタンが押されている割合
上記の数値が高くなればなるほど、投稿が伸びなくなる。

2つのアルゴリズムを理解して運用すれば、効率良く伸びる動画を作成できるでしょう。

2. 若年層をターゲットにする

TikTokマーケティングを実施する際は、若年層をターゲットにしましょう。

TikTokのユーザーは約50%が10代〜20代です。さまざまな年代に広がりを見せていますが、若年層の利用率が高い傾向にあります。

フォロワー獲得や認知度アップには、若年層にウケる動画作成が重要になります。TikTok内で流行っている曲やダンスを自社アカウントに取り入れて、若年層へのアプローチを実施しましょう。

3. 投稿頻度を増やす

TikTokマーケティングを成功させるなら、投稿頻度を増やしましょう。TikTokは、投稿動画単位で評価されるアルゴリズムになっています。

InstagramやTwitterのように、いいね数やフォロワー数の多いアカウントの投稿が伸びやすいわけではありません。始めたばかりのアカウントでも、動画がバズればフォロワー数と認知度が爆発的にアップする可能性があります。

しかし、バズる動画を作成できるようになるまでに時間がかかります。投稿頻度を増やして、分析・改善を繰り返しながら伸びる動画を作成するのは大変です。

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