「Webマーケティングのトレンドを知らずに、売上を落としてしまうのが怖い」
「競合との差がつくのが不安」
「お客様に、結果の出る提案をしたい」
とお悩みではありませんか?
Webマーケティングのトレンドを知らずに、古い施策を続けていると、業界に取り残される可能性があります。せっかく頑張っているのに、結果が出ないなんてもったいないですよね。
本記事では、最新のWebマーケティングのトレンド5つと、さらに知識を増やす方法を紹介します。
具体的には、以下の通りです。
- トレンドをおさえるべき3つの理由
- 2023年版のWebマーケティングのトレンド5選
- Webマーケティングを学ぶ4つの方法
この記事を読むことで、最新のWebマーケティングの動向が分かり、施策を検討しやすくなるでしょう。ぜひ、ご覧ください。
Webマーケティングのトレンドをおさえるべき3つの理由
ここでは、Webマーケティングのトレンドをおさえるべき理由を3つ紹介します。
- クライアントに最適な提案ができないから
- 競合との差別化につながるから
- 売上に直結するから
ぜひ、参考にしてください。
1. クライアントに最適な提案ができないから
1つ目は、クライアントに最適な提案ができないからという理由です。トレンドをおさえていない場合、提案が古くなってしまい、結果を出すのが難しくなってしまいます。
SEOやSNSなどのマーケティングの情報は、次々と更新されていくのでチェックが必要です。
クライアントに良い提案をおこなうためにも、しっかりとトレンドを確認しましょう。
2. 競合との差別化につながるから
2つ目の理由は、競合との差別化につながるからです。最新の情報をいち早くキャッチすることで、競合と差をつけられます。
具体的には、以下のような効果があります。
- 現在の施策を工夫し結果を出せる
- ユーザーが求めているものをいち早くサービス化できる
- 最新の提案をおこなえることがアピールポイントになる
一足早く動いて、競合と差をつけましょう。
3. 売上に直結するから
3つ目の理由は、売上に直結するからです。トレンドを知れば顧客がいる市場が正確に分かり、サービスを多くの人に届けられます。
ニーズの読み違えが減ると損を避けられますし、新規の市場を開拓できると売上があがるかもしれません。
これが、トレンドをおさえられるとよい3つ目の理由です。
2023年版のWebマーケティングトレンド5選
ここでは、2023年版のWebマーケティングトレンドを5つ紹介します。
- SNSマーケティング
- 動画マーケティング
- コンテンツマーケティング
- マーケティングオートメーション
- CRM
ぜひ、ご覧ください。
1. SNSマーケティング
1つ目は、SNSマーケティングです。SNSを活用し、実施するマーケティング手法のことをいいます。具体的には、以下のようなSNSを指します。
- LINE
- TickTock
多くのユーザーがSNSを使っているので、近年のトレンドになっています。2022年度の調査では、日本人のSNS利用者数が8,270万人で、なんと普及率は82%です。
2024年末には、8,388万人へ拡大する予想がされています。(2022年度SNS利用動向に関する調査)
これまで通り、Webマーケティングの中では、重要な施策になるといえるでしょう。
SNSを活用するメリットとしては、口コミが広がりやすい点があげられます。理由は、顧客とのコミュニケーションができるからです。
興味をもってもらえれば、商品の認知や購入につなげられるでしょう。
最近アメリカでは、SNS上で「認知~購買」までが行えるように変化しています。今後の日本での動向も、要チェックですね。
2. 動画マーケティング
2つ目は、動画マーケティングです。こちらは、映像コンテンツを活用しておこなわれる、マーケティング手法のことです。YouTubeやTickTockは、有名なプラットフォームですよね。
動画コンテンツは、SNSの中でも1日で使う時間が長いため、対策すべきだといえます。
各SNSを、1日に1時間以上使用する人の割合は、以下の通りです。(2022年度SNS利用動向に関する調査)
- YouTube 66%
- ニコニコ動画 60.6%
- TickTock 58.6%
最近では、短時間で見やすく、多くの情報収集ができるため、ショート動画が注目されています。合わせて、おさえるべきでしょう。
3. コンテンツマーケティング
3つ目は、コンテンツマーケティングです。価値ある情報を使用した、マーケティング活動のことをいいます。
読者にとって有益な情報を発信することで、顧客のニーズをつかんでいくのが特徴です。最終的には、会社や商品のファンに育て、定着させていきます。
メリットは、有益なコンテンツを出すことで、専門家であるという「権威性」ができる点です。より多くのユーザーに信頼される会社・サービスになる、手助けをしてくれるでしょう。
最近は、消費者への価値提供だけでなく「共感を生むこと」が大事だと言われています。顧客は、自身と同じような価値観を持つ企業から、サービスを購入したいと考えるからです。
メディアを持つ企業も、多くあると思います。自社の価値観を出すコンテンツを制作し、顧客と共有していきましょう。
4. マーケティングオートメーション (MA)
マーケティングオートメーションとは、見込み顧客の獲得から商談化までのフェーズを、自動化するマーケティングの手法です。
顧客の開拓を、自動でおこなう仕組みづくりをします。
以下は、自動化できるものの例です。
- Webにおける集客
- 顧客情報の処理
- メルマガ配信
MAが注目された理由は、コロナをきっかけに、顧客のオンライン上の行動が増加し、データが充実してきたからです。
また最近では「顧客のデータを収集するフェーズ」から「シグナルを収集するフェーズ」に移行すると言われています。
シグナルとは、次に購入される可能性のある商品の手がかりのことです。
例えば、購入カートに入れた商品などを指します。
これらのデータを分析すれば、次に売れるものを予測できるのです。
MAツールに注目すると、より効率的にマーケティング活動をおこなえるでしょう。
5. CRM
CRM(Customer Relationship Management)とは、顧客との関係性を管理するマーケティングのことです。
商品を購入したあとに、自宅に「使用してみていかがでしたか?」といったハガキが届くことがあるでしょう。これも、CRMの1つです。
また、顧客管理を効率的におこなってくれるツールを指すこともあります。
CRMのメリットは、既存顧客の傾向を把握し、必要な対応をおこなうことで満足度を向上できるところです。
IDC JapanのCRMアプリケーション市場予測によると、2019年時点で市場規模は1,742億円でしたが、2024年には2,250億円に成長すると見込まれています。
DXが推進されているため、CRMはかかせない存在になるでしょう。
ツールを使用していく企業は、更に増えていくと考えられます。
Webマーケティングを学ぶ4つの方法
さらにスキルを磨き上げたいあなたのために、Webマーケティングを学ぶ方法を4つ紹介します。
- スクールに通って知識を積み上げる
- 本を読んで学ぶ
- Webメディアで情報収集する
- SNSやブログなどを運営してみる
ぜひ、参考にしてください。
1. スクールに通って知識を積み上げる
1つ目は、スクールに通って知識を積み上げる方法です。プロの講師から学べるので、さらに知識をアップデートできます。また、独学では知りえないような、実践的なノウハウを手に入れられるのも魅力です。
おすすめのWebマーケティングスクールは、以下の通りです。
マケキャンbyDMM.comは、講師が全員「現役Webマーケター」です。初心者から上級者まで、ユーザーのレベルに合わせたマンツーマンのコースがあります。個人に合った実践的なスキルが身につくので、おすすめのスクールです。
デジプロは、実践的な講座が特徴です。講義と動画で学んだ内容を、実践でアウトプットする学習スタイルで進んでいきます。実際に広告運用を体験もできるので、まさに「やってみて学ぶ」スクールです。
また、スクールではないですが、講座を活用するのもよいでしょう。
筆者のおすすめは、ワンダフルSNSマーケターです。本講座では、SNSで半年で1億円稼いだコンサルタントが、マーケティングを教えてくれます。主に、InstagramとTickTockのマーケティングについて学べます。
トレンドをおさえながら、さらにマーケターとしてレベルアップをしたい場合は、このようなスクールや講座を活用してみるとよいでしょう。
2. 本を読んで学ぶ
2つ目は、本を学んで学ぶ方法です。お金をかけずに、自分のペースで学びたい方におすすめです。1冊2,000円ほどの価格で、スクールに比べるととても安価です。
下記は、中でもおすすめのマーケティングの本です。
<初心者向け>
<中級者向け>
- 新訳 ハイパワー・マーケティング あなたのビジネスを加速させる「力」の見つけ方
- the four GAFA 四騎士が創り変えた世界
- 電通デジタルのトップマーケッターが教える デジタルマーケティングを成功に導く10の定石
自分に合ったレベルの本を購入し、学んでみてはいかがでしょうか。
3. Webメディアで情報収集する
3つ目は、Webメディアで情報収集する方法です。PCやスマホがあれば、無料で学べる手段です。
ニュースをチェックする感覚でWebマーケティングの最新動向を追えるので、トレンドをつかみたい人には非常におすすめできます。
おすすめのサイトは、以下の通りです。
MarkeZineは、Webマーケティングの最新動向が網羅されているサイトです。SEOやSNSなどさまざまなカテゴリのニュースがまとまっています。
素早くトレンドをキャッチし、仕事に活かしたい方へおすすめです。
4. SNSやブログなどを運営してみる
4つ目は、SNSやブログなどを運営してみる方法です。実践してみることで、知識が身になります。
実際に運用しながら、コンテンツマーケティングやSNSマーケティングを身に着けられれば、仕事にも活かせます。
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- SNSのフォロワーを効率よく伸ばす方法を解説
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