「ココナラでは愚痴を聞くだけで稼げるって本当？」
「愚痴を聞くだけで稼げるならやってみたいけど、始め方がわからない」
「ココナラで愚痴聞きをするデメリットはあるの？」
このような悩みを抱えていませんか？
ココナラでは、電話相談サービスを販売可能です。愚痴聞きをサービスとして販売して売れれば、収入が得られます。
特別な資格を有していなくてもできるので、気軽に始められるのがメリットです。しかし、本当に稼げるのか気になっている人も多いのではないでしょうか。
この記事では、以下の内容について解説します。
愚痴聞きは気軽に始められる反面、デメリットもあります。自分にあった仕事で収入を増やしたい人は必読の内容になっているので、ぜひ最後までお読みください。
ココナラでは愚痴を聞くだけで稼げる
ココナラでは電話相談サービスを販売でき、愚痴を聞くだけで稼げます。1分あたりの相談料を設定し、通話時間に応じて売上が発生します。
1分あたりの相談料と出品者が受け取れる売上を以下の表にまとめました。
| 相談料（1分あたり） | 出品者売上 |
| 100円 | 41円 |
| 120円 | 49円 |
| 140円 | 59円 |
| 160円 | 66円 |
| 180円 | 74円 |
| 200円 | 83円 |
| 220円 | 91円 |
| 240円 | 99絵 |
| 260円 | 107円 |
| 280円 | 115円 |
| 300円 | 124円 |
| 320円 | 132円 |
| 340円 | 140円 |
| 360円 | 149円 |
| 380円 | 157円 |
| 400円 | 165円 |
| 420円 | 173円 |
| 440円 | 182円 |
| 460円 | 190円 |
| 480円 | 198円 |
| 500円 | 206円 |
ユーザーが支払った相談料から、手数料が引かれた金額が出品者の売上です。1分あたりの相談料を100円に設定し、30分愚痴を聞いた場合は、1230円が売上になります。
ココナラでの愚痴聞きは、長時間相談を受けられるようになれば、しっかりと稼げる働き方と言えます。
▼自分のスキルを販売して収入を得るノウハウは、こちらの記事を参考にしてください。
スキルを売る9つの具体例！技術や知識を売るスキル販売におすすめアプリも徹底解説
>>スキルを売る9つの具体例！技術や知識を売るスキル販売におすすめアプリも徹底解説
ココナラでの愚痴聞きで稼ぐ5つのメリット
ここでは、ココナラで愚痴を聞いて稼ぐメリットを紹介します。
順番に見ていきましょう。
1. 初期費用がかからない
ココナラで愚痴を聞くサービスを始める際は、費用がかかりません。無料でアカウントを作成でき、サービスを出品できます。
通話をする際に、ココナラアプリ経由で愚痴を聞けば、通信料金もかかりません。電話でも通話ができますが、可能な限り利益を増やしたいなら、ココナラアプリを利用しましょう。
また、ココナラでは手数料がかかりますが、ユーザーの相談料から差し引かれるシステムなので、利益がマイナスになることはありません。資金が少なくても、安心して始められるのがメリットです。
2. スキルや資格なしでできる
愚痴を聞くだけなので、特別なスキルや資格がなくても収入が得られます。事前の勉強が不要な分、すぐに収入につながるのがメリットです。
ただし、収入を得るには、どのようにしたらサービスが売れるのかを知っておく必要があります。プロフィールを整えたり、適正価格で販売したりして対策しましょう。
また、収入を安定させるには新規顧客を獲得するだけでなく、リピーターを増やすことが重要です。サービスの購入者に満足してもらえるように、親身になって愚痴を聞いてあげましょう。
3. 在宅で収入が得られる
在宅で収入が得られる点もメリットです。ココナラでは、スマートフォンさえあれば愚痴聞きサービスで稼げます。
予約が入ったら、スマートフォンで通話を開始するだけで収入が得られます。会社のように通勤する必要がないので、負担なく始められるでしょう。
4. すきま時間を活用できる
すきま時間を有効活用したい人にもメリットが大きい働き方です。ココナラで愚痴を聞くサービスを販売する際は、対応時間を自由に設定できます。
本業や家事が忙しい人でも、愚痴聞きサービスなら始めやすいでしょう。
ただし、あまりにも対応時間が短いと、予約が入りにくくなってしまいます。収入を増やしたいなら、空いている時間は可能な限り待機していましょう。
5. コミュニケーション能力が高まる
愚痴聞きを継続して行うことで、コミュニケーション能力が高まります。さまざまな人と関わるうちに、話を聞くスキルがアップするでしょう。
ただし、適切なコミュニケーションの取り方を考えながら行わないと、スキルは高まりません。相手の気持ちを考え、満足してもらえるような対応を心がけましょう。
ココナラでの愚痴聞きで稼ぐ2つのデメリット
ココナラで愚痴聞きをする際のデメリットは、以下の通りです。
愚痴聞きを始める前に確認しておきましょう。
1. 収入が安定しにくい
愚痴聞きの収入は、安定しにくいのが特徴です。なぜなら、ココナラでサービスが売れないと、収入が得られないためです。
特に、初めはなかなか収入が得らないでしょう。愚痴聞きの収入を安定させるには、新規顧客を増やしつつ、リピーターを獲得することが重要です。
愚痴聞きサービスを出品したばかりのときは、価格を低めに設定して新規顧客の獲得を目指すのがおすすめです。予約が入ったら、満足してもらえるように、相手の気持ちに寄り添った発言を心がけましょう。
2. 気分が下がる可能性がある
ネガティブな話を聞いていると、気分が下がる可能性があります。顧客の中には、精神的に落ち込んでしまっている人もいるでしょう。
落ち込んでいる人に共感しているうちに、自分自身の気分も下がってしまうことがあるので要注意です。すぐに気持ちを切り替えられない人は、愚痴聞きをしない方がよいでしょう。
他人からの影響を受けやすいなら、他のスキルをココナラで販売するのもおすすめです。Webデザインや動画編集などであれば、1人で作業を進められるので、他人の影響で気持ちが落ち込む心配がありません。
事前にスキルを身につける必要がある分、稼げるようになるまでに時間はかかりますが、愚痴聞きよりも単価が高いのもメリットです。自分に合った仕事を見つけたい人は、人生逃げ切りサロンへの入会を検討してみてください。
月額2,480円で、10種類以上の講座を閲覧できます。複数の講座を閲覧すれば、自分に合った仕事が見つかるでしょう。
詳細は、以下のボタンから確認できます。
ココナラの愚痴聞きで稼ぐ手順4ステップ
ここでは、ココナラで愚痴を聞いて稼ぐまでの手順を解説します。
順番に解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
1. ココナラに会員登録する
最初に、ココナラのアカウントを作りましょう。メールアドレスあるいは以下のアカウントを登録します。
- Yahoo!JAPAN
- Apple
以下のリンクから公式サイトに移り、アカウント登録してみましょう。
画面の右上に「会員登録」というボタンがあるので、クリックして操作を進めてみてください。会員登録には、以下の情報が必要です。
- メールアドレス
- ユーザー名
- パスワード
- 生年月日
- 性別
- 都道府県
- 登録目的
- 利用シーン
全て入力したら、会員手続きは完了です。
2. 愚痴聞きサービスを出品する
アカウント登録が完了したら、愚痴聞きサービスを出品します。ココナラ公式サイトの画面右上にある「出品する」というボタンをクリックしましょう。
場面が切り替わり、以下の選択肢が表示されます。
- 通常サービス
- 電話相談サービス
- ビデオチャットサービス（β版）
基本的には、電話相談サービスを選択します。
電話相談サービスを出品するには、本人確認と電話番号の登録が必要なので申請しましょう。本人確認と電話番号の登録が完了したら、サービス内容を入力します。
カテゴリやサービスタイトルなど、必須項目を全て埋めて登録に進んでください。サービス内容を埋めて登録すれば、愚痴聞きサービスの出品が完了します。
3. 待機する
サービスを出品したら、待機します。出品ページの「待機中にする」というボタンをクリックしましょう。
電話相談は、待機中にしなくてもユーザーからの予約が入れば、サービスは売れます。しかし、初心者の場合はなかなか予約が入らないので、待機中にしていつでも対応できる状態にしておくのがおすすめです。
時間があるときだけで問題ないので、積極的に待機中にして相談を受けられるようにしましょう。
4. 愚痴を聞く
出品したサービスが購入されたら、ココナラのトークルームを確認してください。お礼のメッセージを送り、チャットで相談開始の時間を確認しましょう。
待機中にしている場合は、すぐに相談を受けます。ココナラでは、電話かアプリで通話可能です。
基本的には、アプリ経由で相談を受けます。電話だと、通話料が発生するので要注意です。
通話方法を選択したら、サービス開始です。ユーザーとの通話がスタートするので、愚痴を聞いてあげましょう。
▼ココナラに出品する愚痴聞き以外におすすめのサービスについては、こちらの記事をお読みください。
ココナラで売れるスキル10選！専門スキルのない初心者でも結果を出す秘策
>>ココナラで売れるスキル10選！専門スキルのない初心者でも結果を出す秘策
ココナラの愚痴聞きで稼ぐコツ10選
ココナラで愚痴を聞いて稼ぐコツは、以下の通りです。
- プロフィールを整える
- 親身になって話を聞く
- 低価格で販売数を増やす
- フォローアップをする
- 対応できる時間を明確にする
- サービスを改善する
- クーポンを配布する
- 自己管理を徹底する
- 返信するタイミングに気を配る
- 個人情報の保護を徹底する
収入を増やしたい人は、ぜひ参考にしてみてください。
1. プロフィールを整える
プロフィールの充実度は、ココナラでのサービス掲載順位に関わります。サービス内容だけでなく、自分がどのような人間なのかが伝わるように、細かく書き込みましょう。
写真の設定もサービスの掲載順位に関係します。サービスを多くの人に知ってもらいたいなら、プロフィール写真を設定しましょう。
ユーザーは、プロフィールを確認して依頼先を決定します。愚痴を聞いてほしい人に魅力を感じてもらえるような内容にするだけでなく、読みやすいように工夫しましょう。
項目ごとに記載したり、箇条書きにしたりして、見た目を整えるのがおすすめです。
2. 親身になって話を聞く
ココナラで愚痴を聞いて稼ぐには、相手の話を親身に聞くことが重要です。相手は、話を聞いてもらうためにサービスを利用しています。
相手が話しているときに、遮って自分の話をすると、満足してもらえないでしょう。話を聞いているうちに、自分の話をしすぎないように注意が必要です。
相手が話しているときはあいづちを打って、聞いているアピールをしましょう。満足度が高ければ、自身のサービスがココナラで上位表示されるようになります。
より多くのユーザーにサービスを知ってもらうためにも、丁寧に対応することが重要です。
3. 低価格で販売数を増やす
愚痴聞きサービスを始めたばかりのときは、低価格で販売するのがおすすめです。多くのユーザーは、評価や販売数を参考にして購入するサービスを選択します。
初心者は実績がないので、価格で差別化を図る必要があります。初めは競合よりも低めの価格に設定し、実績を積み上げていきましょう。
販売数が増えれば、多くのユーザーの目に留まりやすくなります。サービスが多く売れるようになるまでは、低価格で販売するのがポイントです。
4. フォローアップをする
愚痴聞きで安定的に稼ぎたいなら、フォローアップをしましょう。適切にフォローアップをすれば、リピーター獲得につながります。
愚痴を聞いた後に感謝の気持ちを伝えるだけでなく、後日メッセージを送るのがおすすめです。ココナラでは、取引終了後でもメッセージを送信できます。
顧客は、お金を支払ってでも愚痴を聞いてほしい人のため、ストレスがたまっていると考えられます。次回の利用を促すだけでなく、相手を気遣うメッセージを送るのがポイントです。
5. 対応できる時間を明確にする
愚痴聞きサービスをする際は、対応できる曜日や時間を記載しておくのがおすすめです。プロフィールに記載された対応時間を確認し、予約を入れてもらえることがあるためです。
今すぐ愚痴を聞いてほしいという需要もあるため、確実に対応できる時間をプロフィールに記載しましょう。愚痴聞き対応ができる時間を明確にしておくと、スケジュール管理もしやすくなります。
特に副業で愚痴聞きをする場合は、プライベートの時間も確保できるようにスケジュールを組むのが重要です。本業に支障をきたさないように、休む時間も大切にしましょう。
6. サービスを改善する
愚痴聞きの収入を増やしていきたいなら、サービスの改善を行いましょう。サービスの質が高まれば、リピーターを獲得しやすくなります。
取引が完了したら、反省点がないかを考えてみましょう。かけてあげる言葉やリアクションなど、改善できるポイントを見つけるのが重要です。
また、クライアントからのフィードバックにも目を通してみてください。実際にサービスを受けた人の意見なので、改善点を見つける際の参考になるでしょう。
サービスの改善を繰り返せば、良い評価が増えて新規顧客も獲得しやすくなります。収入を増やせるように、サービスの改善に努めましょう。
7. クーポンを配布する
クーポンを配布し、新規顧客やリピーターの獲得を目指すのもおすすめです。ココナラには、クーポンを配布する機能が実装されています。
割引クーポンを配布することで、ユーザーから注目されやすくなります。クーポンを配布する対象は、以下の4つから選べます。
- まだ取引のないフォロワー
- 取引総額が大きいユーザー
- 取引回数が多いユーザー
- 最近取引したユーザー
また、1人ずつ送ることも可能です。割引形式は割引額と割引率の2種類で、金額による利用条件も設定可能です。
利用を促すメッセージを記載し、サービスの認知度アップやリピートを狙いましょう。
8. 自己管理を徹底する
継続的に稼ぐには、自己管理を徹底することが重要です。長時間対応するこで疲労がたまり、本業に支障をきたす可能性があるので注意しましょう。
特に、副業で愚痴聞きをする場合は、無理のない範囲で対応するのがおすすめです。ネガティブな話を聞くことが多いので、リフレッシュする時間を確保しましょう。
リフレッシュできないと、自分の気持ちが落ち込んでしまいます。定期的に休息を取り、パフォーマンスが下がらないようにするのがおすすめです。
愚痴聞きをする場合は、しっかりと休む時間も考慮したスケジュールを組んでみてください。
9. 返信するタイミングに気を配る
クライアントが気持ちよくやり取りできるように、返信するタイミングに気を配りましょう。
返信が遅すぎると、クライアントが離れていってしまいます。遅れる場合はプロフィールに記載し、可能であればいつまでに返信するかをクライアントに伝えましょう。
また、深夜や早朝にメッセージを送ると、常識がない人だと思われることがあります。急ぎのメッセージがある場合は「夜分遅くに申し訳ございません」「夜分遅くに失礼します」などの言葉を添えると、謝意が伝わります。
クライアントとの信頼関係を築くために、どのタイミングで返信するのが適切かを考えるのが重要です。
10. 個人情報の保護を徹底する
愚痴聞きでのトラブルを未然に防げるように、個人情報の保護を徹底しましょう。プライバシーを保護できないと、信用を失ってしまいます。
愚痴聞きでは、クライアントやその周りにいる人の個人情報を聞くことになります。クライアントが話したことをメモする場合は、外部に流出しないように細心の注意を払いましょう。
ココナラで愚痴聞きに関するQ&A
ココナラで愚痴聞きサービスを出品したい人からいただいた質問にお答えします。
Q. ココナラの愚痴聞きサービスはスキルや資格が必要ですか？
A. 特別な資格は必要ありません。
もちろん、心理カウンセラーなどの資格があれば強みになりますが、必須ではありません。
大切なのは、相手の話を否定せずに受け止める姿勢や、共感して寄り添うコミュニケーション力です。
丁寧に話を聞けることが一番の武器になります。
Q. 出品後、どうやって依頼を増やしていけばいいですか？
A. プロフィールとサービス説明をしっかり作り込むことが大切です。
信頼感を与える自己紹介文、対応できる内容の具体例、丁寧な言葉遣いなどを意識すると、依頼が入りやすくなります。
また、実績がないうちは、即レスポンスや丁寧なやり取りを心がけ、満足度の高い対応を積み重ねていきましょう。
地道な努力が、徐々に評価やリピートにつながります。
ココナラで愚痴を聞くよりも他のスキルを身につける方が稼げる
長期的にしっかりと稼ぎたいなら、ココナラで愚痴を聞くよりもスキルを身につけるのがおすすめです。個人で収入を得るスキルが身につけば、愚痴聞きよりも単価の高い仕事ができる可能性があります。
例えば、動画編集のスキルを極めれば、数分程度の動画を1本編集するだけで、数十万円の利益につながることもあります。また、ディレクターという動画編集者に指示を出すポジションになり、収入を増やすことも可能です。
他にもプログラミングやせどりなど、個人で稼ぐ方法はたくさんあるので、自分に合った仕事を見つけましょう。人生逃げ切りサロンでは、10種類以上のスキルを無料で学習できます。
月額2,480円もしくは年額26,400円で、複数の稼げるスキルが身につき、多くの経営者やフリーランスとつながれます。愚痴聞きよりも稼げるスキルを身につけたい人は、ぜひ加入を検討してみてください。
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