「TikTokのアカウントが急にBANされてしまった！」
「なんとか元のアカウントを使いたい！」
「BANされないようにする対策はあるの？」
TikTokのアカウントがBANされてしまうと、これまで育ててきたアカウントを失う羽目になってしまいます。また1からフォロワーを獲得するのは大変なので、できれば同じアカウントを復活させたいですよね。
今回はそんな状況を回避するために、以下の内容について解説します。
- TikTokのアカウントがBANされる基準
- アカウントがBANされると起こること
- シャドウバンの確認方法
- TikTokでシャドウバンされる原因
- BANされたときの対処法
- TikTokアカウントのBANを回避する運用方法
- TikTokアカウントのBANに関するQ&A
TikTokアカウントがBANされないように、この記事で紹介するポイントを押さえてください。
ただし、ポイントを押さえたからといってBANされないとは限らないのが、SNSです。個別の事情やさまざまな要素が重なっているために、原因がわからないことも。
常に生の現場の経験や知識を取り入れ続ける必要があります。
人生逃げ切りサロンには、すでにTikTokアカウントを運用しているメンバーが多数在籍しており、最新情報勉強の場におすすめです。
TikTokのアカウントがBANされる8つの基準
TikTokにはガイドラインがあり、それを侵害することでアカウントがBANされます。明確に侵害していなくても「BANするべき」と判断される可能性があるため、大まかな内容は必ず頭に入れておきましょう。
それぞれ詳しく解説していきます。
1.差別的な発言
批判することで「差別的・攻撃的な発言とされる」内容には様々なものがありますが、一例は以下のとおりです。
- 人種
- 性別
- 宗教
- 国籍
- 身体障害
- 性的指向
- 年齢
さらに他者間の衝突を招く、敵意を生じさせることを目的としているコンテンツも禁止されています。また、発言だけではなく差別的な行動も、もちろん削除対象です。
差別的な要素は炎上の原因になりやすく、BAN以外の社会的制裁（訴訟など）を受ける可能性があるので、特に気をつけましょう。
以下の投稿からもわかる通り、TikTokの判断基準は結構厳しいため、無自覚にBAN対象になっていることもあります。
2.安全性を脅かす行為の禁止
安全性を脅かす行為は、以下の6つです。
- テロ組織やヘイトグループ、その他犯罪組織による使用
- 残酷または暴力的コンテンツの配信
- 危険な活動・自傷とみなされる行為
- 他社に恐怖を与え威圧するコンテンツ
- 武器、爆弾、薬物その他日本の法律に準拠して規制される商品の禁止
- その他違法行為、法令に触れるあらゆる行為に関わるコンテンツ提供の禁止
簡単にいうと、暴力に関わる内容だったり、薬物等の違法な行動に関して動画を上げることは、固く禁止されています。また、視聴者に対して暴力行為をするようにそそのかす動画も、BANの対象です。
3.ハラスメントおよびいじめ
ハラスメント行為や個人情報のバラマキ、誹謗中傷やいじめといった行為も削除対象です。この4つは日本でも多く見られる行為であり、特に厳しく取り締まられることが考えられます。
- 他人に対してハラスメント行為を行う
- 悪質なメッセージを送信する
- 他人の個人情報を公開する
などは、BANだけでなく犯罪として扱われる可能性もあるので注意しましょう。
ハラスメントの中には、セクシュアルハラスメント、モラルハラスメントなどさまざまありますが、こういった行為もBANの対象になります。
4.性的なコンテンツ
性的なコンテンツには、以下の内容が該当します。
- 「性的侵害／性的虐待／性的搾取」
- 「ポルノ描写／性的誘惑・暗示」
- 「売春／買春」
リベンジポルノや盗撮、自分のアカウントでの性的な配信、売春・買春などのコンテンツ提供などが禁止されています。出会い系の誘いなども引っかかる可能性があるので、十分注意しましょう。
5.未成年者に危害を及ぼすコンテンツ
未成年に危害を及ぼすコンテンツとは、ここまでの4つの内容を更に未成年向けに強化した内容です。
- 成年者との交際
- 援助交際
- いじめ
- プライバシー侵害
- 自傷行為
などを厳しく取り締まっています。
また、これらの内容以外にも未成年者の心身の健康に危害を及ぼすコンテンツ全般も禁止行為です。
6.なりすましやスパム行為
なりすましやねつ造行為は、全て削除対象です。なりすまし行為により他人に迷惑をかける、名誉を毀損する、ありもしない事実を発信することなどが該当します。
関係をねつ造してコンテンツを投稿することも、視聴者を誤解させるような内容で利益を得ようとする目的を防ぐために禁止されています。
誰かに雇われて嘘のレビューを発信すること、複数アカウントを利用してフォロワーを増やす行為などもNGです。
また、スパム行為もアカウントの削除対象になります。
スパム行為は、大量のメッセージを送りつけるような迷惑行為のことです。DMを大量に送ることや、1日10件以上投稿するのもスパムと認定されることもあります。
7.知的財産権の侵害
TikTokに動画を投稿するには音楽が必要になります。ただし、曲によっては無断で使用すると法律違反になる可能性があります。当然ながら削除対象です。
違反行為のなかでは特に知らずのうちにやってしまう高いので気をつけましょう。
TikTokはワーナーミュージックとJASRACとの間にパートナーシップ契約を結んでいますが、だからといって何でも使えるわけではありません。事前にしっかり確認することが大切です。
8.未成年者の安全とウェルビーイング
TikTokの利用規約では13歳未満のアカウントの開設を禁止しており、虚偽の年齢登録が発覚した場合、アカウントはBANされます。
近年、未成年者がTikTokをはじめとするSNSを通して被害者になるケースも少なくありません。13歳未満の利用を禁止しているのは、未成年者を不適切なコンテンツや犯罪から保護するためです。
BANされることなく、TikTokでバズらせるノウハウを学びたいなら、 人生逃げ切りサロン がおすすめです。基礎知識だけでなく、SNSの成功法則を学習できます。
BANを回避する方法も解説しているので、トラブルなくフォロワーを増やしたい人は要チェック。ぜひ、以下のボタンから詳細を見てみてください。
何もしていないのにTikTokがBANされた時は誤BANの可能性もある
何もしていないのにBANされたと思う場合は、誤ってBANされる、”誤BAN”の可能性もあります。
誤BANの主な理由としては、以下のようなものが考えられます。
- コンテンツ自動監視システムの誤認識
- 他のユーザーによる不適切な通報
- アカウントの乗っ取りや不正利用
他のユーザーからの通報については、悪意のあるユーザーや誤解による通報が多い場合、TikTok側が調査を行う前に一時的にアカウントを停止するケース。
アカウントが乗っ取られて不適切なコンテンツが投稿されたり、規約違反行為が行われたりした場合も、本人が気づかないうちにBANされてしまうことがあります。
もし誤BANだと思われる場合は、運営に状況を説明し、アカウントの再審査を依頼することが重要です。詳しくは、次で紹介する「TikTokアカウントがBANされたときの対処法3選」を参考にしてみてください。
TikTokアカウントがBANされたときの対処法3選
「BANされたらもうそのアカウントが使えない」ということはありません。状況によっては復活できることもあるので、こちらでは3つの方法を紹介します。
それぞれ詳しく解説していきます。
1.凍結の原因になっている動画を削除する
アカウントBANには「完全削除」と「凍結」の2種類が存在します。凍結の場合、原因になっている動画を削除することで、復活できるかもしれません。
BANされる原因として最も多いケースが、規約違反に該当する動画を投稿してしまっていることです。
規約違反の動画には、基本的にTikTok側からシステム通知が来ます。通知が来ていれば、該当する動画を削除するだけで問題ありません。
仮に通知が来ていない場合は、BANの基準に引っかかっている可能性がある動画を投稿していないか確認してみましょう。また原因が「知的財産権の侵害」である場合は、曲を変えて再投稿する手もあります。
2.運営に問い合わせる
疑いのある動画を削除してもアカウントの凍結が解除されないのであれば、TikTokの運営に問い合わせをしてみましょう。
アカウント復活のためには、異議申し立て通知フォームから運営に問い合わせる必要があります。
- メッセージで通知を開く
- 「異議申し立て」をタップする
- 表示される指示に従って操作する
この手順で異議申し立てが可能です。
TikTok側で審査があるので、アカウントが復活するまでに数日ほどかかる可能性があります。
提出された情報が不十分・不適切であったり、複数回の違反や累積点数超過している場合には異議申し立てが通りにくいです。
3.アカウントを1から作り直す
運営に問い合わせをしてもアカウントが復活させられない場合は、残念ながら1からアカウントを作り直すしかありません。
その場合は大変ですが、また何も無い状態からのスタートになります。万が一のことを考えて、過去に投稿した動画を保存しておくと、すぐに復帰は可能です。
ただしその場合でも、凍結の可能性がある動画はアップしないように注意しましょう。
また、BANされたユーザーが簡単に再登録できないような対策を講じています。そのため、単にアプリを再インストールしてアカウントを作り直すだけでは、再度BANされるリスクが高いです。
別のデバイスまたはVPNアプリなどを使用してアカウントを作り直すと1からアカウントを作り直しても再度BANされる可能性を下げられます。
TikTokのアカウントがBANされると起こる3つのこと
TikTokのアカウントがBANされた場合、運営側からそのアカウントに利用制限がかけられた旨の通知がきます。違反が重大と判断された場合には、永久停止されることも。
実際にBANされると、以下の3つのペナルティがあります。
それぞれ詳しく解説していきます。
1.フォロー数やフォロワー数が0になってしまう
TikTokのアカウントがBANされると、フォロー数およびフォロワー数が0になってしまいます。そのため、これまで増やしてきたフォロワー数が完全にリセットされることになります。
改めて1からフォロワーを増やすことは非常に大変です。それだけBANされたときのダメージは大きいといえます。
2.動画の投稿ができなくなる
TikTokのアカウントがBANされると、当然ですが動画の投稿もできなくなります。
アカウント自体が抹消されるので、抜け道はありません。ログアウトさせられ、異議申し立てが通らない限り、ログインもできなくなります。
フォロー数、フォロワー数が0になることもそうですが、BANされるとアカウントに多大なダメージを受けてしまいます。
3.過去に投稿した動画を他人が見られなくなる
BANされた場合には、これまで投稿した動画も全て他の人から見られなくなってしまいます。
凝った編集を行った動画も、多く再生された動画も関係なく、すべて非公開です。
TikTokのアカウントがバンされると、精神的に辛いもの。
そんなときに話を聞いて辛さを共有できる人がいると、心強いでしょう。
人生逃げ切りサロンなら、SNS運用している仲間が多数在籍しており、質問や交流の場としても利用できます。
TikTokが伸びなくなったらシャドウバンの可能性あり！3つの確認方法
TikTokでシャドウバンされていると、動画が伸びないので要注意です。動画を投稿できたり、フォロワーが0にならなかったりするので、シャドウバンに気づきにくいです。
ここでは、TikTokでシャドウバンを確認する方法を紹介します。
順番に見ていきましょう。
1. おすすめからの流入数を確認する
おすすめ表示からの流入数を確認すると、シャドウバンされているかがわかります。TikTokでシャドウバンされると、投稿した動画がおすすめに表示されにくくなるためです。
インサイトで、おすすめからの流入が何%を占めているか確認しましょう。0に近くなっていれば、シャドウバンされていると考えられます。
2. 再生回数の遷移を確認する
TikTokでシャドウバンされているかどうかは、投稿した動画の再生回数の遷移からも確認できます。シャドウバンされるとおすすめに表示されないので、動画の再生回数が急激に減少します。
通常の再生回数と比較し、大きな変化がないか見てみましょう。あまりにも動画が再生されないなら、シャドウバンされている可能性があります。
3. 「いいね」をしたユーザーを確認する
TikTokでシャドウバンされているか確認する際は、投稿した動画に対して「いいね」をしたユーザーを見てみましょう。フォロワー以外のユーザーによる「いいね」が少ないと、シャドウバンされている可能性があります。
おすすめに表示されないことで、フォロワー以外のユーザーに動画が視聴されにくくなるためです。新しく投稿した動画に対して「いいね」をしたユーザーを確認してみてください。
▼TikTokが絡むトラブルの事例については、こちらの記事を参考にしてください。
【TikTokの危険性】どんなトラブル事例がある？安全な利用方法も解説！
>>【TikTokの危険性】どんなトラブル事例がある？安全な利用方法も解説！
TikTokでシャドウバンされる原因5選
ここでは、TikTokでシャドウバンされる原因を解説します。
シャドウバンを未然に防ぐためにも、ここでしっかり確認しておきましょう。
1. 規約で禁止されている投稿をした
規約を違反する投稿をすると、シャドウバンされやすいです。違反し続けると、アカウントBANにもつながるので注意しましょう。
たとえば、フォロワーの購入は規約違反です。フォロワーが増えてもシャドウバンされたら動画が視聴されにくくなるため、規約に反する行為は避けるのが重要です。
動画を投稿する際は「TIKTOKサービス規約」や「コミュニティガイドライン」を確認しましょう。規約が変更される可能性もあるので、最新情報をチェックするのがおすすめです。
2. 複数のデバイスから同時にログインした
複数のデバイスから同時にログインすると、シャドウバンされることがあります。不正アクセスや不正利用の防止のために、複数のデバイスでログインしているアカウントに対して、TikTokが制裁をかけることがあります。
パソコンやスマートフォンなど、複数のデバイスでログインすることがある場合は注意が必要です。TikTokを利用する際は、複数のデバイスでログインしないようにしましょう。
複数のデバイスからログインしていないかを確認するには、以下の方法で行なってください。
- プロフィール欄の右上をタップ
- 「設定とプライバシー」をタップ
- 「セキュリティ」をタップ
- 「あなたのデバイス」をタップ
- 見覚えのないデバイスでのログインがないか確認
3. 投稿にハッシュタグをつけすぎた
投稿につけるハッシュタグが多すぎると、シャドウバンされるリスクが高まります。TikTokによって、スパム行為だとみなされることがあるためです。
バズらせたいからといって、必要以上にハッシュをつけるのは避けましょう。ハッシュタグは、動画の再生回数に関わりますが、シャドウバンされたら意味がありません。
投稿に関連のあるハッシュタグのうち、重要と判断できるものを厳選しましょう。具体的には、ハッシュタグの数は3〜5個程度にすると安全です。
4. 動画を連続投稿した
TikTokでシャドウバンされる原因として、動画の連続投稿も挙げられます。短期間で動画を投稿しすぎると、TikTokではスパム行為とみなされるリスクがあります。
1日に複数の動画を投稿する場合は、注意が必要です。基準は明らかにはなっていませんが、過度に投稿しないようにしましょう。
2本以上の動画をアップロードするなら、投稿する間隔を空けるのがおすすめです。
5. ユーザーから通報された
ユーザーからの通報が原因で、シャドウバンされることがあります。TikTokには、ユーザーが通報できる機能が実装されています。
投稿した動画が不適切だと思われると、ユーザーによって通報されることがあるので注意が必要です。動画を制作する際は、ユーザーに不快感を与えないか十分に確認するのが重要です。
通報されやすい動画には、以下のようなものが挙げられます。
- 性的・暴力的なコンテンツ
- 危険な行為または、危険な行為を促すもの
- 無断で転載したもの
- 差別的な表現をするもの
- いじめやハラスメントを助長するもの
- 虚偽やスパムコンテンツ
すべてのユーザーに受け入れてもらえる動画を制作するのは難しいですが、不特定多数の人が視聴することを意識した投稿を心がけましょう。
▼TikTokの著作権については、こちらの記事をお読みください。
TikTokで著作権違反になる行為は何？権利を侵害しないパターンを解説
>>TikTokで著作権違反になる行為は何？権利を侵害しないパターンを解説
6.未成年だと判断された
TikTokは、ユーザーの安全、特に未成年者の保護に非常に力を入れており、13歳未満の利用を禁止しています。
ライブ配信は18歳以上、ダイレクトメッセージやコメントは16歳以上といったように、機能ごとに年齢制限を設けています。
アカウント登録時に誤った生年月日を入力したり、ライブ配信時のAIによる顔認証などで虚偽の登録をしたと判断されたりした場合、未成年だと判断されることも。実際に、未成年判断をされた声もありました。
アカウントの登録情報を適当に入力した方は修正、入力情報が正しい場合は異議申し立てを行いましょう。
TikTokアカウントのBANを回避する運用方法3選
最初からアカウントBANを回避する運用方法をとることで、アカウントがBANされることを恐れずに安心して運用できます。ここでは、3つの方法を紹介します。
見落としやすい要素も多いので、確実に頭に入れておきましょう。
1.TikTokのガイドラインを念入りに確認する
誤ってBANされるケースも多少あるようですが、ガイドライン違反をしなければ基本アカウントが凍結することはありません。
TikTokに慣れていない間は、毎回動画投稿の前に、ガイドラインを確認しましょう。未成年のユーザーも多く使用するため、「誰が見ても大丈夫な動画かどうか」はよく考える必要があります。
また規約違反行為のなかでも、知的財産権の侵害は特に引っかかってしまう可能性が高いです。ガイドラインを念入りに読み込むことに加えて「自分が動画で使いたい曲を他の人が問題なく使えているか」をチェックしておくと確実です。
2.動画投稿の前に誰かに確認してもらう
自分の基準だと、動画が規約違反をしている可能性に気づけていないことが十分考えられます。そのため投稿前に誰かに確認してもらうのがおすすめです。
確認を取ってもらう場合は、できるだけ多くの人に確認してもらいましょう。確認してもらう人の性別や年代に差があるとより確実です。
また、TikTokで動画投稿をしている知り合いや友人がいれば、確認し合うことお互いに規約違反をしてしまうリスクを減らせます。特に同じジャンルの動画を投稿している人だと、他の悩みも共有できるのでおすすめです。
3.凍結の恐れがある動画テーマを選ばない
アカウントが育っていない、これから始めるという場合は、テーマ選びから気を使ってみましょう。
自分や仲間内では問題ないと思っていても、第三者が動画を見て「未成年に悪影響を与える」と判断して、そのまま通報される可能性があります。
TikTokは若い利用者が多いこともあり、動画やアカウントに対する基準はかなり厳しいです。特にYouTubeなど、他のSNSと同じ感覚で運用してしまうと危険です。
凍結のリスクを考えたうえで、適切な運用を行っていきましょう。
SNSの運用は適切な運用方法を学べば、新しい収入源を得るチャンスになります。 人生逃げ切りサロンには、SNSマーケティングも体系的に学べます。
TikTokアカウントのBANに関するQ&A
TikTokのアカウントをBANされてしまった方からの質問にお答えします。
- Q.TikTokのアカウントがBANされる主な理由は何ですか？
- Q.特に違反行為をしていないのにアカウントがBANされたのはなぜでしょうか？
- Q.アカウントがBANされた場合、どのように対処すればよいですか？
Q.TikTokのアカウントがBANされる主な理由は何ですか？
A.TikTokのアカウントがBANされる主な理由は、コミュニティガイドラインや利用規約への違反です。
具体的には、差別的な発言、安全性を脅かす行為、ハラスメントやいじめ、性的なコンテンツ、未成年者に危害を及ぼすコンテンツ、なりすましやスパム行為、知的財産権の侵害などが該当します。
Q.特に違反行為をしていないのにアカウントがBANされたのはなぜでしょうか？
A.違反行為をしていない場合でも、TikTokのAIシステムが正常なコンテンツを誤って違反と判断することや、他のユーザーからの虚偽の通報が原因でアカウントが停止されることがあります。
また、同じIPアドレスやデバイスから複数のアカウントを運用していると、スパム行為と見なされる可能性もあります。
Q.アカウントがBANされた場合、どのように対処すればよいですか？
A.アカウントがBANされた場合、まずはTikTokアプリの「設定とプライバシー」から「ヘルプとサポート」→「問題を報告」→「アカウントの停止」を選択し、異議申し立てを行うことが推奨されます。
異議申し立ての際には、具体的な状況説明や改善策を明記することで、復旧の可能性が高まります。
違反の原因となった動画やコメントがある場合は、それらを削除することも重要です。
異議申し立てが認められず、アカウントの復旧が難しい場合は、新しいアカウントを作成することを検討してください。
万が一アカウントの復旧が望めない場合は、考え方次第ではSNSに依存しない新しい収入源を考えるチャンスでもあります。 自分の力で安定した収入を得られる選択肢は他にもありますよ。
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