「広告運用の内製化を考えているけど不安」
「社員が運用スキルを身につけるにはどうしたら良い？」
「成功させて収益をもっと増やしたい」
などと考えていませんか？
外注費を抑えるために自社で広告運用をしたいと思っても、何から始めたら良いかわからないという方も多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では広告運用を内製化するメリットや成功のコツを解説します。
- 内製化するメリットデメリット
- 広告運用の必須スキル
- 内製化を成功させるコツ
広告運用の内製化を成功させたいという人はぜひ最後までチェックしてみてください。
目次
広告運用を内製化する5つのメリット
広告運用を内製化するメリットを5つ紹介します。
- 外注費を削減できる
- 社内の人間だからこそより効果的な運用ができる
- 自社のペースでスムーズに運用できる
- 広告運用に関するノウハウを蓄積できる
- 少額で運用開始できる
ではそれぞれ確認していきましょう。
1.外注費を削減できる
広告運用に関する外注費がかからないのも内製化する大きなメリットといえます。
代理店に運用代行を依頼するともちろん外注費が発生します。
値段は代行会社や作業内容によって様々ですが、一般的には広告費の20％です。
例えば広告費が100万円の場合、運用手数料は20万円かかるため、依頼するとトータルで120万円必要です。
他にもアカウント作成やキャンペーン設定など広告を始める前の準備も、別途初期費用として発生するケースがあります。
自社で行うならこれらの費用はかからないため、費用を抑えたい場合は内製化を検討してみましょう。
広告運用代行のデメリットや相場については以下の記事で詳しく解説していますので気になる人はぜひチェックしてみてください。
▼広告運用代行についてはこちら▼
【要チェック】広告運用代行を依頼するメリット・デメリット8選！費用相場と選び方も徹底解説
>>【要チェック】広告運用代行を依頼するメリット・デメリット8選！費用相場と選び方も徹底解説
2.社内の人間だからこそより効果的な運用ができる
自社で広告運用を行うと、自社の商材の魅力や特徴を理解している社員が担当できるというメリットがあります。
具体的なターゲット層の設定や商品の特徴をアピールできる社内の人間だからこそ、広告の効果をより高められるでしょう。
外注化のように商材の特徴やメリットなど詳しい点を伝える必要がなく、手間や時間を省けるのも内製化の魅力といえます。
3.自社のペースでスムーズに運用できる
広告運用を内製化すると、自社のペースでスムーズに行えます。
代理店に依頼した場合、担当者は複数社の広告運用を抱えているケースが多いため、緊急の対応に応じてもらえない可能性もあります。
エラーやミスなど早急に修正してほしい点があった場合、代理店だと時間的に厳しいでしょう。
対応が遅れると炎上につながる可能性もあるため、広告を運用していくにあたりスピード感は非常に重要です。
内製化していると、ユーザーの反応や広告の成果を見ながらリアルタイムでスピーディーに対応ができます。
4.広告運用に関するノウハウを蓄積できる
内製化することにより、広告運用に関するノウハウを自社に蓄積させやすくなる点も大きなメリットの1つ。
代理店に広告運用を任せていると、広告に関する知識やスキルを社内で蓄積するのは難しいです。
運用代行の会社にとって細かな運用方法は商売道具なので、基本的に詳細は開示されないことが多いです。
レポートで実績や問題点を共有してもらえますが、詳しい戦略や改善点などはわからないため、実際に運用を経験して得た知識のほうが今後役立つでしょう。
内製化によって得られた経験やスキルは今後の運用だけでなく、商品やサービスの改善、新規開発のヒントにつながるかもしれません。
5.少額で運用開始できる
代理店に運用を依頼すると最低額が決められていたり、半年以上の契約が必須だったりと条件があるケースが多いです。
まとまった予算を確保し、初めて取引を行う企業と長期的な契約をする判断はハードルが高いと考えることもあるでしょう。
内製化をすると1日あたり数千円の低予算から広告運用を行えるうえに、うまくいかなかった場合は戦略の変更や撤退も容易に可能です。
低リスクで広告運用ができるのも、自社で運用を行うメリットの1つです。
広告運用を内製化する3つのメデリット
広告運用を内製化することで生まれるデメリットを3つ紹介します。
- 最新情報を自社で入手しなければならない
- 運用担当者を育成する必要がある
- 担当者が退職した場合引き継ぎが手間になる
内製化のメリットは非常に多いですが、デメリットも多少存在します。
デメリットを事前に知っておくことでスムーズに移行できるため、ぜひ参考にしてみてください。
1.最新情報を自社で入手しなければならない
自社で広告を運用するとなると、最新情報も自分たちで入手する必要があります。
初めて広告運用を行う際は特に、重大な変更点を見逃してしまったり、新機能に気づかなかったりと場合によっては効果が下がってしまう可能性があります。
代理店は最新の情報を踏まえたうえで運用してくれるだけでなく、他社の成功事例も参考にしながら、より効果的な施策を提案してもらえるでしょう。
また代行会社によっては「Googleパートナー」やYahoo!の「セールスパートナー契約」を結んでいる会社があります。
そういった代行会社は広告媒体から限定ツールの利用や最新情報等のサポートを受けていることもあるため、より効果的な施策が期待できます。
費用を抑えられるメリットはありますが、その分社員が動く時間が増えてしまうのは、デメリットの1つです。
2.運用担当者を育成する必要がある
広告運用を内製化するには、運用できる担当者がもちろん必要です。
Webの広告運用の仕事内容は主に以下の通りです。
- 適切な媒体の選定
- 入札価格の調整
- 予算配分の管理
- 配信や出稿スケジュールの調整
- クリエイティブ制作
これらの基礎的な知識や仕組みを知っておかなければ効果的な運用はできないため、状況によっては育成に時間やコストがかかってしまうでしょう。
3.担当者が退職した場合引き継ぎが手間になる
もし担当者が退職した場合、引き継ぎによって時間と手間がかかるのもデメリットと言えるでしょう。
特に広告運用は専門的なスキルなので、すぐに引き継ぎができるとは限りません。
時間がない状態だと、また1から運用のノウハウを身につけていく必要があります。
スムーズに引き継ぎができるように、日頃からマニュアル制作や情報共有を怠らないようにすることをおすすめします。
広告運用を内製化するうえで必要な3つのスキル
こちらでは、広告運用を内製化するうえで必要なスキルを3つ紹介します。
- 改善策を見つける分析力
- 競合と差をつけるクリエイティブ力
- コツコツと継続させる力
それぞれ確認していきましょう。
1.改善策を見つける分析力
広告運用を行うさは以下のように様々な数値を見ながら、クリエイティブを改善していく必要があります。
- クリック率
- コンバージョン率
- インプレッション数
- 顧客獲得単価
- 広告費用対効果
- 投資収益率
管理指標の数値を正しく分析できなければ改善策が見つからず、予算を消化し続けてしまうことになります。
よって分析力は、収入を大きく左右させる重要なスキルと言えます。
2.競合と差をつけるクリエイティブ力
目を惹くクリエイティブなスキルも広告運用では必要です。
バナーやキャッチコピー、動画制作を行うことも多いためAdobe系の以下のソフトが使えるとより仕事の幅が広がります。
- Illustrator
- Photoshop
- Premiere Pro
クリエイティブ力を身につけるには様々な広告を見たり、流行に関して敏感に行動したりする必要があります。
3.コツコツと継続させる力
広告運用を内製化して成功させるには、継続力も重要です。
広告運用は、始めた瞬間に成果が出るものではありません。
日によってはうまくいかずに、赤字になってしまうこともあるでしょう。
それでもコツコツと継続させることで、徐々に改善策や新しい施策が見えてきます。
広告運用は専門性が高いため、習得には時間がかかると考えて、まずは小さい予算で毎日少しずつ技術を磨いていきましょう。
広告運用の内製化を成功させるポイント5選
広告運用の内製化を成功させるポイントを5つ紹介します。
- 社内に専門のチームを作る
- 広告媒体によって適切な施策を行う
- 外注から切り替える場合はトライアル期間を設ける
- 知識を共有できる体制を整える
- プロの意見も取り入れる
ぜひ最後までチェックしてみてください。
1.社内に専門のチームを作る
内製化を成功させるには、広告運用に集中して取り組める体制を整えましょう。
広告運用は基礎的な操作のほかに、媒体ごとの仕組みを理解して適切な戦略を組み立てなければいけません。
片手間な運用は困難なので、専門チームを作ることをおすすめします。
必要な人材と体制を整えることで情報共有もしやすくなるため、よりスムーズに業務をこなせるでしょう。
2.広告媒体によって適切な施策を行う
広告運用には、以下の通り様々な種類があります。
- リスティング広告
- ディスプレイ広告
- SNS広告
- 動画広告
- DSP広告
- リターゲティング広告
- レコメンド広告
例えばTwitterやTikTokなどのSNS広告は、拡散機能により想像以上の効果が出る可能性があります。
動画広告の場合、スキップも気軽にできるため最初の数秒で興味がないと判断された広告は、すぐに飛ばされてしまいます。
このように広告媒体によって、成約に必要な画像や動画の種類は大きく異なります。
広告媒体の種類や対策については以下の記事で詳しく紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
▼広告の種類についてはこちら▼
【失敗しない】広告運用とは？7つの種類と成功に導く5つのコツを徹底解説
>>【失敗しない】広告運用とは？7つの種類と成功に導く5つのコツを徹底解説
3.優良な教材を用意する
広告運用の内製化を成功させるには、優良な教材を揃えることも大切です。
優良な教材からは初心者でも広告運用の知識を身につけられるうえに、実績豊富なプロから「WebサイトやSNSに載っていないノウハウ」が得られます。
優良な教材を見分けるには、以下の点を確認してみてください。
- 最新情報は載っているか
- プロが提供しているか
- 講師の素性がわかるか
- 口コミや評判はどうか
例えば「ワンダフルアドマーケター」では、実際に現役マーケターとして1億円以上稼いでいる講師から、広告運用のノウハウを学べます。
現役で広告運用を行っているマーケターなので、最新情報への理解も深い点が特徴です。
LINEに登録すれば無料で講座を受けられるので、興味がある方はぜひ内容を確認してみてください。
4.知識を共有できる体制を整える
内製化する際に注意すべきなのは、特定の人材にノウハウが集中してしまうというケースです。
その社員が退社してしまうと、内製化での運用が継続させにくくなってしまいます。
よって知識を共有できるグループを作ったり、マニュアルをこまめに更新したりと、知識共有の体制を作りましょう。
5.プロの意見も取り入れる
広告運用の内製化を成功させるためには、すでに成功しているプロの意見を取り入れることが最も効率的です。
SNSやオンラインスクールなどから学ぶことで最新情報を習得できたり、より効果的な改善策を教えてくれたりします。
他にもプロとの人脈ができるため、今まで以上に幅広い戦略が見えてくるでしょう。
次に自分が何をすべきかが見えてくるため、セミナーや交流会などで積極的に情報収集することをおすすめします。
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